De juiste volgende stap, op het juiste moment.
Breng een aanvraag bij de juiste collega, zet een opvolgtaak klaar en houd bij wat al is gedaan. We ontwerpen een route die past bij jullie contact met doelgroepen en interne samenwerking.
Marketingautomatisering
Geef interesse
een goed vervolg.
Geef campagnes, aanmeldingen en contactmomenten een goed vervolg. We verbinden je website, informatie en opvolging in één werkwijze. Zo kan je team gericht contact onderhouden met klanten, deelnemers of andere doelgroepen.
Bespreek jouw marketingprocesVan een klantcampagne tot een bijeenkomst voor inwoners: we onderzoeken welke opvolging past bij je doel en systemen.
VAN INTERESSE NAAR AANDACHT
- 01JE WEBSITE
Een nieuwe aanmelding.
Naam, contactgegevens en gekozen sessie.
- 02JULLIE OVERZICHT
Alles op de juiste plek.
Deelnemer geregistreerd. Vervolgtaak klaar.
- 03DE VOLGENDE STAP
Een passend bericht.
Bevestiging volgens de afgesproken route.
Fictieve voorbeeldroute Afgestemd op jouw organisatie.
Meer samenhang in je marketing
Van eerste aandacht
naar gericht contact.
Een campagne, een website en een contactoverzicht kunnen elkaar versterken. We brengen de stappen ertussen in kaart en bepalen welke inrichting je team helpt: van een eenvoudige opvolgtaak tot een verbinding tussen bestaande systemen.
Van losse ideeën naar een samenhangend plan.
Verbind je briefing, beschikbare productinformatie en merkafspraken aan conceptteksten en een contentplanning. Je team beoordeelt en verfijnt de inhoud vóór publicatie.
Meer overzicht voor je team.
Onderzoek hoe afgesproken contactgegevens, interesses en vervolgstappen samenkomen in jullie systemen. Zo heeft een collega de juiste context voor het volgende gesprek.
We werken op projectbasis. Welke onderdelen we realiseren, bepalen we samen na beoordeling van de gewenste route, bestaande accounts en beschikbare koppelingen. Je ontvangt vooraf de opleveringen, benodigde input, planning en prijs; eventuele software- en abonnementskosten maken we apart inzichtelijk.
Een voorbeeld uit de klantreis
Een sessie voor je klanten.
De opvolging staat klaar.
Een adviesbedrijf organiseert een kennissessie voor geïnteresseerde klanten. Inschrijvingen, bevestigingen en taken voor je team kunnen binnen één afgesproken werkwijze samenkomen.
Fictief scenario · Geen klantcase of live koppeling
KENNISSESSIEVan aanmelding tot vervolg
- De bezoeker meldt zich aan.
Het formulier vraagt alleen de gegevens die voor de sessie nodig zijn.
- Het team krijgt overzicht.
De inschrijving komt op de afgesproken plek. De organisator ziet wie deelneemt en welke voorbereiding nodig is.
- De deelnemer krijgt duidelijkheid.
Een vooraf goedgekeurde bevestiging met de praktische informatie wordt klaargezet of volgens de afgesproken regels verstuurd.
- Vervolgcontact krijgt een eigen afspraak.
Een vervolggesprek of campagne sluit aan bij de gemaakte keuzes en de benodigde toestemming.
Een route die past bij je organisatie
Eerst begrijpen.
Dan slim verbinden.
Je hoeft nog geen automatisering uitgedacht te hebben. Vertel hoe je nu je doelgroep bereikt en contact opvolgt. Wij helpen de kansen ontdekken en vertalen ze naar een concreet ontwerp.
De contactroute begrijpen
We bekijken hoe interesse binnenkomt, wie opvolgt en welke systemen je gebruikt. Samen kiezen we waar een betere overdracht of minder handwerk het meeste kan betekenen.
De werkwijze ontwerpen
We maken de stappen, gegevens en verantwoordelijkheden concreet. Je krijgt een voorstel voor de inrichting, koppelingen, berichten en controles die bij jouw vraag passen.
Inrichten en uitproberen
We realiseren de afgesproken onderdelen en testen ze met herkenbare scenario’s. Je team krijgt uitleg over gebruik, uitzonderingen en het aanpassen van de werkwijze.
Je krijgt een werkbare route én de uitleg erbij.
De afgesproken inrichting, een overzicht van de stappen en gegevens, geteste voorbeeldsituaties en instructies voor je team. We leggen vast wie beheert, wanneer iemand controleert en wat er gebeurt als een stap niet lukt.
Moeten we nieuwe software gaan gebruiken?
We beginnen bij wat je al gebruikt. Soms is een betere inrichting voldoende; soms is een koppeling of aanvullende toepassing passend. Beschikbare functies, toegang en kosten bepalen mede wat haalbaar is. Dat bespreken we vóór de uitvoering.
Worden berichten automatisch verstuurd?
Dat spreken we per berichtsoort af. Een bevestiging kan bijvoorbeeld een vooraf goedgekeurd sjabloon volgen, terwijl een persoonlijk antwoord eerst door een medewerker wordt beoordeeld. Doelgroep, toestemming, inhoud en verzendmoment krijgen een duidelijke plek in het ontwerp.
Kunnen jullie ook de bijbehorende website maken?
Ja. We kunnen het websiteontwerp, de formulieren en de gewenste opvolging in één voorstel op elkaar afstemmen. Je kunt de onderdelen ook afzonderlijk afnemen. Lees meer over onze websites.
Wat levert de automatisering ons op?
We bepalen vooraf welk werk je wilt verbeteren en hoe je dat beoordeelt. Denk aan de tijd voor het verwerken van een aanmelding, het aantal handmatige overdrachten of het overzicht van openstaande acties. Het effect beoordelen we tijdens de afgesproken test en het gebruik.
Maak van interesse een volgende stap
Waar kan jouw
opvolging sterker?
Meer overzicht, minder overtypen of een beter vervolg op je campagnes? We denken met je mee en ontwerpen de route die bij jouw organisatie past.
Bespreek jouw marketingproces